Tema 2: Elementos del Diseño Organizacional

1.        Elementos del diseño organizacional

El diseño organizacional; es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización.

El fin de un buen diseño organizacional es lograr productividad y competitividad. Por lo cual resulta necesario la construcción de un esquema o modelo, que permita la interrelación e interacción de sus elementos y a la vez que sea flexible para que pueda adecuarse a los cambios del entorno.

2.       Elementos del diseño organizacional

El Objetivo Organizacional:

es una situación deseada que la empresa intenta lograr:

Los objetivos deben reunir las siguientes características: 

„  Claridad: Un objetivo debe estar claramente definido y no dejar duda en los responsables de participar en su logro.

„  Flexibilidad: Los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para aprovechar las condiciones del entorno.

„  Medible: Los objetivos deben ser medibles y definidos en un horizonte de tiempo para poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.

„  Realista: Los objetivos deben ser factibles de lograrse.

„  Coherente: debe ser coherente con las actividades de la empresa y sobre todo seré de utilidad.

„  Motivador: Debe constituir un elemento motivador. Es un reto para las personas responsables de su cumplimiento.

Ejemplo de objetivo: El objetivo de una empresa es incrementar 15%  sus ventas, en seis meses

La estrategia

La empresa antes de seleccionar el tipo de estrategia, debe de tener en cuenta los recursos y las capacidades que tienen, para que no surjan problemas y puedan cumplir sus metas y objetivos.

La estrategia es el plan que integra las metas y políticas de la organización y a la vez establece las acciones y recursos a utilizar. Debe contar con:

Alcance: Indica las actividades en donde la empresa quiere participar. Es el dominio de la organización.

Asignación de Recursos: Es el “cómo” se debe distribuir los recursos entre las distintas áreas que conforman la empresa.

Ventaja Competitiva: Factor que le permita destacarse como empresa, dado el alcance propuesto y la asignación de recursos. Una ventaja competitiva es cualquier característica de la empresa que la diferencie de la competencia directa en su sector.

Ejemplo de Estrategia: La empresa XM decide penetrar a nuevos mercados nacionales, en especial a la zona sur, con productos nuevos y bajo diferenciación de precios.

Recursos Humanos:

Es el conjunto de colaboradores, los cuales deben estar alineados con la estrategia de la organización, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional.

Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como: la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

Recursos tecnológicos:
La tecnología, por su parte, hace referencia a las teorías y técnicas que posibilitan el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.
La tecnología se ha convertido en un aliado clave para la realización de todo tipo de tareas, Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa, desde la producción hasta la comercialización, pasando por las comunicaciones internas y externas y cualquier otra faceta.
A mayor inversión, mayor posibilidad de adquirir recursos de última generación y mejor calidad.