Tema 2 Planeacion de Personal y Prevision de Fuerza Laboral

Planeación de Personal y Previsión de Fuerza Laboral

1.       Estructura del programa de Personal

El programa de recursos determina la estructura y el organigrama de la organización. Para ello, es necesario hacer el estudio de cuántas personas hace falta incluir en la planilla y cuáles son los perfiles que deben tener para poder adaptarse a la cultura de la empresa.

Administración de Personal: Se define y calendariza el personal requerido en diferentes puestos

Relaciones Laborales: Describe los tipos y condiciones de contratación, definiciones de tipo legal, comercial y laboral (horarios, honorarios, beneficios)

Servicios y prestaciones al personal: Se describen y calendarizan los servicios y prestaciones de los cuales el personal podrá gozar. (vales de consumo)

Higiene y seguridad Industrial:  contiene las regulaciones internas de la empresa para velar por la salud e integridad de los trabajadores, se calendariza las acciones al respecto.

Mejoramiento del clima laboral: Acciones y programas calendarizados para mantener un agradable clima laboral.

Planes de retiro: Fondos destinados para los trabajadores que están próximos a retiros

Presupuesto: Comprende todos los gastos en los que incurre el área de RRHH

Esquema de normatividad: Comprende el RIT de la organización.

1.       Objetivos del programa de personal:

Los objetivos del programa de personal no son ajenos a los objetivos de la organización, es en pro a alcanzar los objetivos organizacionales, que se hace un análisis para luego plantear objetivos dentro del programa de personal que brinde soluciones a los problemas detectados y contribuyan desde su área al logro de la misión de la empresa.

Ejemplo de Objetivo General del PP

Incrementar la satisfacción y desempeño de los trabajadores de la empresa en el año 20xx

Ejemplo de Objetivos Específicos

-          Disminuir el 5% el índice de rotación de personal en los siguientes 6 meses

-          Mantener por debajo del 10% el ausentismo por parte de los trabajadores en los siguientes 6 meses

-          Atender al 80% las necesidades de capacitación del personal en el año

1.       Políticas del programa de personal:

Son la guía para alcanzar los objetivos del PP, estableciendo el marco para tomar decisiones.

Ejemplos de políticas:

-          La empresa otorga igualdad de oportunidades independientemente de raza, sexo o religión.

-          Los salarios de la empresa son establecidos por encima del promedio del mercado.

-          En casos de puestos vacantes la prioridad será contratar trabajadores que ya pertenecen a la organización.

2.       Procedimientos del programa de personal:

Un procedimiento es una secuencia cronológica de actividades para realizar una tarea y obtener un resultado.

Ejemplo: Procedimiento para reclutar a un personal operativo.

1.       Presupuesto del programa de personal:

Son los gastos o fondos monetarios en los cuales se incurre con el programa de personal.

La importancia de establecer un presupuesto anticipado radica en la comparación de los gastos con los posibles beneficios obtenidos.

El presupuesto es aprobado por la alta dirección y la única manera de que esta la apruebe es cuando se le pueda demostrar que mas que un gasto es una inversión

2.       Implementación del programa de personal:

Antes de la implementación del programa de personal, este debe ser  debidamente difundido con anticipación, promoviendo atractivamente los objetivos,  esto permite que en caso existan dudas estas se disipen y si es que existen temas por ajustar, se ajusten antes de su implementación.

Una vez hecho conocido el programa se procede a su implementación, el éxito de un programa de personal se basa en el logro de los objetivos con los recursos utilizados. Si un programa no alcanza sus objetivos se debe revisar las políticas o procedimientos que se han adoptado

3.       Previsión de la fuerza laboral

Definición e Importancia

La previsión dela fuerza laboral es el proceso por el cual se determina la cantidad y la calidad de personas que una organización requiere desvincular, reclutar, seleccionar, entrenar, promover en el corto, mediano y largo plazo.

La importancia de la previsión de la fuerza laboral se centra en los requerimientos futuros de trabajadores en todos los niveles de la empresa,  en cuando y donde reclutar o despedir o rotar personal o cuando acelerar o frenar los asensos o promociones.

4.       Factores que afectan la Previsión de la fuerza laboral

Son varios los factores, como ejemplo podemos mencionar:

Las condiciones laborales de la competencia.

Condiciones políticas, legales económicas, sociales que rodean a la organización.

Tendencias demográficas, Mercado laboral, etc.

5.       El proceso de la Previsión de la fuerza laboral

Se determina la necesidad del personal (inventario inicial)

Se considera las jubilaciones, las rotaciones y los despidos (Inventario Proyectado) y luego se estima nuevamente el personal requerido (Requisito neto de personal)

Se evalúa la demanda y la oferta interna (reclutamiento)

Se hace los ajustes necesarios

1.       Rotación de Personal

Se expresa en índices mensuales o anuales y significa la cantidad de personal que ingresa y sale de la organización, dicho índice sirve para la proyección de la demanda de la fuerza laboral

Ojo, se tendrá dos IRP,  no es lo mismo personas competentes que dejaron la empresa, que personas desleales que fueron despedidas por la empresa

1.       Técnicas de Pronostico de Personal

Delphi:

Son las predicciones que se les solicita a los gerentes mas experimentados de la empresa mediante cuestionarios. El encargado del personal actúa como coordinador hasta alcanzar un consenso. Es una técnica muy fácil pero demasiado subjetiva

Series de tiempo:

Se utiliza datos históricos para proyectar el futuro, además de herramientas estadísticas que evalúen data de ventas, producción y rotación

Simulación por computador:

Se requiere de recursos tecnológicos y económicos ya que se usan softwares con modelos matemáticos para la simulación de personal

Grafica de reemplazos:

Se representa gráficamente a los candidatos que van reemplazar  determinados cargos, los nombres de los candidatos aparecen con edad, antigüedad,  ultima evaluación y algunas observaciones.

Modelo Haire

Es un diagrama que muestra el movimiento del personal de una empresa  de manera anticipada, mostrando las contrataciones, salidas, ingresos, rotaciones.

1.       Programa de Prevención de la fuerza Laboral

Objetivos:

-          Estimar los requerimientos futuros de personal

-          Preparar las decisiones respecto a la escases o excedente de personal

-          Suministrar información para el reclutamiento, selección y entrenamiento de personal.

Políticas: Anticipar los problemas derivados por variaciones en las necesidades de personal

-          La empresa garantiza la estabilidad del personal que resulte sobrante debido a la implementación de una mejora tecnológica

Normas: Evitar situaciones indeseables como dependencia de un trabajador.

-          Todo cargo especializado debe tener un personal preparado para ocuparlo

-          Para cargos directivos debe existir un trabajador en formación

Procedimientos:

-          Ejemplo de procedimiento para la previsión de fuerza laboral

Presupuesto:

Los costos principales dependen del tiempo dedicado al programa por parte de los directivos, asi como la papelería utilizada.