Tema 4: VMI y análisis de causas

VMI y análisis de causas

Es un sistema de control de inventarios en el cual el comercio minorista comparte la información del nivel de inventarios con el siguiente agente en la cadena de suministro. De esta forma, el proveedor (comercio mayorista, el distribuidor o el productor) puede determinar el tamaño de la Orden de Compra por el vendedor y asume la responsabilidad de mantener el nivel de inventarios del vendedor y de evitar la ruptura de inventarios, pero al mismo tiempo puede ajustar su propia demanda sin ningún tipo de distorsión.

 

Por un lado, el vendedor se beneficia ya que el proveedor asume la carga administrativa y el riesgo de administrar el nivel de inventarios, mientras que el proveedor tiene información directa de los cambios de la demanda del vendedor, lo que le permite reducir costos relacionados al nivel de inventario inmovilizado.

ETAPAS

E-VMI

Un tema previo a conocer es que para el VMI puede estar respaldado por el

sistema de planificación de recursos de la empresa o sistema ERP a través del

intercambio de datos electrónico (‘Electronic Data Interchange’ o EDI) que

permite a la empresa compartir información sobre el nivel de inventario en tiempo

real con el proveedor. Con este tipo de soporte el proveedor puede asumir la

responsabilidad total de la gestión de los inventarios de la empresa de forma

remota.

REQUISITOS PREVIOS

Establecer acuerdos de colaboración abierta entre proveedores y clientes, para generar sinergia

Establecer procedimientos para la gestión del flujo de información, que consideren los siguientes aspectos mostrados en el siguiente gráfico

FASES

VENTAJAS

METODOLOGIA PARA EL ANALISIS DE CAUSAS

ARBOL DE PROBLEMAS

•       También conocido como método del árbol, técnica del árbol de problemas, análisis situacional o análisis de problemas, esta herramienta nos permite mapear o diagramar el problema.

•       La estructura de un árbol de problemas es:

•       En las raíces se encuentran las causas del problema

•       El tronco representa el problema principal

•       En las hojas y ramas están los efectos o consecuencias

 

ARBOL DE PROBLEMAS

•       Analiza la situación: Sí, sabes que hay una situación problemática, pero analízala. Qué está ocurriendo, por qué está ocurriendo y que esta desencadenando. Recolecta datos que te permitan entender la situación problemática. Esto por sí solo ya te dará gran cantidad de insumos para el siguiente paso.

•       Identifica los principales problemas de la situación que has analizado: Cualquier técnica para generar ideas te será útil. Una lluvia de ideas en equipo definiendo por consenso cuál es el principal problema, suele ser una buena alternativa. Sin embargo, si el problema es mucho más técnico y requiere de muchos expertos y de discusiones, ya que es complejo diferenciar causas de efectos, prueba la matriz de Vester. Esta por sí sola te permitirá priorizar el problema principal, y te adelantará algunos pasos al darte causas y efectos del problema principal.

•       Determina los efectos y las causas del problema principal: Ya tienes el tronco del árbol, ahora identifica las causas (raíces) y los efectos o consecuencias (hojas o ramas). De nuevo mejor si se hace en equipo buscando llegar a un consenso. Si en el paso 2 elaboraste la matriz de Vester, ya tendrás este paso bastante claro.

•       Dibuja el árbol: Sencillo. Veremos cómo en el ejemplo más adelante.

•       Profundiza en las causas y efectos: Resolver el problema central será mucho más fácil en la medida en que determines las causas y efectos raíz. Es decir, si ya determinaste una causa, ¿es posible que esta causa sea ocasionada por algo más a su vez? Traza una línea y profundiza tanto como te sea posible.

Los 5 por que?

Esta técnica se utilizó por primera vez en Toyota durante la evolución de sus metodologías de fabricación. La estrategia de los 5 porqués consiste en examinar cualquier problema y realizar la pregunta: “¿Por qué?” La respuesta al primer “porqué” va a generar otro “porqué”, la respuesta al segundo “porqué” te pedirá otro y así sucesivamente, de ahí el nombre de la estrategia 5 porqués.